Preguntas Frecuentes
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FAQ
Todo lo que necesitas saber antes de consentirte con V Naturals
Sabemos que cuando eliges productos para tu piel y tu bienestar, buscas confianza, claridad y respuestas reales. Aquí te compartimos las dudas más comunes que recibimos, respondidas con total honestidad y amor por lo natural.
Si no encuentras lo que buscas, estamos a un mensaje de distancia.
Sí. Usamos ingredientes naturales, sin parabenos ni fragancias sintéticas. Todo está elaborado artesanalmente con conciencia y cuidado.
Claro. Escríbenos por WhatsApp y armamos tu combinación ideal según tus preferencias y presupuesto.
Sí, enviamos a toda la República Mexicana. El costo varía según la ubicación y el peso del paquete.
Aceptamos transferencia bancaria, depósito o plataformas electrónicas seguras. Los datos se comparten al momento de confirmar tu pedido.
Entre 2 y 5 días hábiles después de la confirmación de pago. Te compartimos tu guía de envío en cuanto esté lista.
Sí, tenemos opciones para distribuidoras y colaboraciones. Escríbenos y te compartimos información detallada.
Sí. Aunque son naturales, su vida útil es de 6 a 12 meses. Guárdalos en lugares frescos y secos, lejos de la luz directa.
Algunos sí, otros no. Te asesoramos según cada caso. Consulta antes de usar productos con aceites esenciales.
Lo reemplazamos sin costo. Solo pedimos que nos envíes una foto el mismo día que lo recibes para validar.
Operamos desde Ciudad de México, pero vendemos principalmente en línea. Atendemos por WhatsApp, redes sociales y puntos de entrega según disponibilidad.
